1. 联系方式
- 联系邮箱：admin@inntcloud.com
- 公司主体：inntcloud LLC
- 注册地址：30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA
2. 支持范围
- 账户、订单、账单及支付相关问题。
- 服务可用性问题与技术排障支持。
- 产品使用咨询、改进反馈以及商务合作沟通。
3. 响应时效
我们通常会在 1-2 个工作日内首次回复您。对于较为复杂的问题，可能需要额外的核验、与第三方的协同或内部升级处理时间。
4. 安全与滥用报告
若您发现安全风险、可疑行为或需要提交滥用投诉，请通过邮件附上详细证据，我们将尽快核查并进行处理。
5. 提交请求时建议包含
- 您的账户邮箱以及关联的订单或账单编号。
- 问题的详细描述、复现步骤以及发生时间。
- 必要时请附上截图、错误提示或相关日志。